Vari

Come avviene la consegna della vasca o del centro benessere?

Le consegne sono effettuate a livello stradale, non include il posizionamento o l'installazione del prodotto.


Ho bisogno di pezzi di ricambio, come li ordino?

Abbiamo a disposizione nel nostro magazzino tutti i pezzi di ricambio, é possibile ordinarli, sia in garanzia che fuori garanzia, contattandoci.


Posso usare l'acqua salata nella minipiscina Spa o nella vasca idromassaggio?

Non è consigliabile, in quanto il sale è molto corrosivo e potrebbe danneggiare i componenti della minipiscina Spa o vasca idromassaggio.


Passi per effettuare un ordine

1.- Per effettuare un ordine, è sufficiente selezionare i prodotti da acquistare e aggiungerli al "Carrello" premendo il pulsante "Acquista" accanto a ciascun prodotto. Come indicato sopra, i prezzi indicati non comprendono le spese di spedizione. Puoi conoscere le spese di spedizione cliccando su "Tempi e Spese di spedizione".

2.- Una volta selezionati tutti i prodotti che si desidera acquistare, andare al "Carrello" in cui si trovano tutti i prodotti selezionati, ricorda che è ancora necessario aggiungere le spese di spedizione e premere "Checkout"

3.- Se sei già un cliente, inserisci la tua email e password, altrimenti devi registrarti come nuovo cliente e premere "Continua"

4.- Seleziona il metodo di pagamento che desideri (puoi cambiarlo contattandoci successivamente). In questa schermata appare tutto l'ordine, con l'IVA , le spese di spedizione e i dati dell'indirizzo di consegna. Se tutto è corretto, premi "Conferma ordine"

5.- Apparirà nella schermata la conferma dell'ordine e le istruzioni per il pagamento. Una copia di queste informazioni viene inviata automaticamente via e-mail.


Ho fatto l'ordine correttamente attraverso il sito?

Una volta effettuato l'ordine, viene inviata automaticamente una e-mail di conferma con il numero dell'ordine e i dati dell'ordine. Se non ricevi questo messaggio potrebbe essere perché hai l'ordine nel carrello della spesa ma non hai ancora completato l'acquisto.


Il mio ordine è già stato inviato?

Una volta che gli ordini partono dal nostro magazzino inviamo un'e-mail di conferma di avvenuta spedizione.


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